株式会社GA（グローバルアスリート）様｜語学×スポーツスクール運営
企業／店舗
株式会社GA（グローバルアスリート）様
語学×スポーツスクール運営
LINE公式アカウントを活用し、じっくり検討したい顧客層へのアプローチを強化。新店舗の認知拡大を実現し、無料体験申し込み数が大幅アップ！
クライアント様の課題と背景Case
事業概要
株式会社GAは、語学とスポーツを融合したユニークなスクール運営を行っています。多店舗展開を進めながら、高い教育クオリティと幅広い顧客層への対応を実現しています。
抱えていた課題
- 無料体験申し込み数のさらなる向上
- 検討顧客に対する効果的な接点の不足
- LINE公式アカウント活用のノウハウとリソースの不足
株式会社GAが運営するスクールでは、集客自体は順調でありながらも、無料体験申し込み数のさらなる向上を目指していました。
特に、課題となっていた「すぐに申し込みをしない検討段階のお客様へのアプローチ方法」の解決策として、LINE公式アカウントの活用が有効と考えられましたが、具体的な運用方法が整備されていませんでした。
LineteのアプローチWork
Lineteは、株式会社GAのLINE公式アカウントを活用したマーケティング支援を行いました。
戦略設計から構築、運用サポートまでを一貫して提供し、特に無料体験申し込みの増加を目指した施策を展開。検討顧客層へのアプローチ強化を実現するため、セグメント別ターゲティングやリッチメニュー設計、ステップ配信シナリオの導入を行いました。
また、店舗ごとの認知拡大をサポートするため、新店舗オープン時の告知体制を整備しました。
今回行った主な施策項目
LINE公式アカウントの初期構築と設定
クライアントに最適化されたプロファイル設定と機能整備を実施。
タブ分けリッチメニューの設計と導入
検討段階の顧客に適した情報提供タブを構築。
ステップ配信メッセージの設計・ライティング・設置
無料体験申し込みに誘導するためのシナリオを設計。
セグメント別パーソナライズ配信の実施
行動データに基づきターゲティングを強化。
拡張ツール導入伴走支援
クライアントに最適な拡張ツールの選定・導入を支援。
新店舗オープン時の告知体制の整備
効果的なLINE配信による告知フローを構築。
PDCAサイクルの実行と運用トレーニング
継続的な改善を支援し、自社運用スキルを向上。
